ご記入いただいた個人情報についての取扱いは個人情報保護指針に則り下記のとおりとし、その保護の徹底を図ります。
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個人情報の取扱いについて
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会員のお客様各位
千葉県市川市南八幡四丁目2番5号
株式会社ネクステージサポート
個人情報保護管理者
代表取締役 山元 拓哉
当社は、個人情報保護の重要性を認識し、お客さまからお預かりした個人情報を適切に取扱わせていただきます。
1.個人情報保護方針
当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
※当社の個人情報保護方針につきましては、別紙「個人情報保護指針」をご覧ください。
2.個人情報の利用目的
お客様の個人情報は以下の目的に利用させていただきます。
(1)不動産の売買・賃貸、信託受益権の販売、それらの代理・仲介、および管理等その他付帯する事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
(2)(1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
(3)(1)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング活動(アンケートのお願い等)。
(4)顧客動向分析または商品開発等の調査分析。
※情報、サービスの提供はご本人様からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
3.個人情報の第三者への提供
お客様の個人情報は、法令の規定に基づく場合のほか、利用目的の達成に必要な範囲で第三者へ提供させていただきます。
(1)提供する個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報等、上記2-(1)の利用目的に必要な範囲の項目。
(2)提供の手段・方法
書面、郵便物、電話、電子メール等。
(3)提供する相手先
売主、共同販売会社(代理・媒介)、金融機関、管理会社、司法書士、土地家屋調査士、その他利用目的の達成に必要な範囲の第三者。
※第三者への提供は、ご本人様からのお申し出がありましたら停止いたします。
4.個人情報の委託
ダイレクトメール、電子メール等による商品・情報・サービスの提供のために、当社と個人情報の取扱いに関する機密保持契約を締結した相手先に、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合があります。
5.ご提供の任意性
お客様からご提供いただく個人情報の項目は、任意にご選択いただけますが、ご提供いただけない項目があった場合、情報・サービス等の提供が一部限定される場合があります。
6.個人情報の共同利用
お客様から書面や口頭でいただきました個人情報を、ネクステージサポートグループで共同利用させていただく場合があります。
(1)共同利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号等、各社の利用目的に必要な範囲の項目。
(2)利用目的
各社が取扱う建設、不動産、関連商品、各種サービスに関するお客様への情報提供。
※株式会社ネクステージサポートの名称及び事業内容、その他詳細情報につきましては当サイトをご覧下さい。
※ネクステージサポートグループで共同利用する場合のお客様の個人情報の管理責任は、当社が負います。
7.お問い合わせ窓口
お客様の個人情報についての開示、訂正、利用停止等のご請求、相談等のお申し出は以下のお問い合せ窓口にご連絡ください。
〒272-0023
千葉県市川市南八幡四丁目2番5号
株式会社ネクステージサポート お客様相談窓口
(営業時間10:00から17:00 ※土曜日・日曜日も対応)
(夏季・GW・年末年始の期間は翌営業日以降の対応となります)
お客様ダイヤル 047-435-5830(不在の場合がありますので、下記メールをご利用ください)
メールアドレス kouzaotoiawase@nextage-sup.com
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【当社における個人情報保護指針】
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株式会社ネクステージサポート
代表取締役山元 拓哉
株式会社ネクステージサポートは、個人情報保護の重要性を認識し、お客様に安心して当社のサービスをご利用いただくために、以下の個人情報保護指針を定めました。
1.当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を尊重・遵守し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
2.当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得および利用を行うとともに、個人情報をご本人から直接取得する場合には、あらかじめ同意を得たうえで取得いたします。また、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないための防止措置を講じます。
3.当社は、個人情報を第三者に提供する場合は、法令の規定に基づく場合を除き、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲内で、ご本人から同意を得たうえで提供いたします。
4.当社は、個人情報の取扱いの各局面において漏洩、滅失または毀損等を防止するために、適切な予防および是正措置を講じます。また、個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、契約等により十分な保護水準を確保いたします。
5.当社は、個人情報に関するご本人の権利を尊重し、ご本人からの個人情報の開示・訂正・利用停止・消去の求めに対応するとともに、当社への個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談を所定の窓口にてお受けいたします。
2011年5月1日制定
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個人情報の取扱いについて
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千葉県市川市南八幡四丁目2番5号
株式会社ネクステージサポート
個人情報保護管理者
代表取締役 山元 拓哉
1.個人情報の取得、利用
お客様の個人情報を取得させていただくに際しては、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な限度において適切な手段によって行うとともに、ご本人の同意なく利用目的の範囲を超えた個人情報のお取扱いはいたしません。
2.個人情報を利用する目的
お客様の個人情報は以下の目的に利用させていただきます。
(1)不動産の売買・賃貸、信託受益権の販売、それらの代理・媒介、および管理等その他付帯する事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供。
(2)(1)の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
(3)(1)の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動およびマーケティング活動(アンケートのお願い等)。
(4)顧客動向分析または商品開発等の調査分析(当社が対外的に発表する分析レポート等に個人情報が含まれることは一切ありません)。
■情報、サービスの提供はご本人様からのお申し出がありましたら、取り止めさせていただきます。
3.個人情報の第三者提供
お客様の個人情報を、法令の規定に基づく場合を除き、事前にお客様の同意をいただいたうえで第三者に提供させていただきます。
(1)提供する個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、物件情報、成約情報、その他上記2「個人情報を利用する目的」の(1)の利用目的に必要な範囲の項目。
(2)新築物件販売等の場合、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、電子メール等により、売主、共同販売会社(代理・媒介)、金融機関、管理会社、司法書士、土地家屋調査士、その他利用目的の達成に必要な範囲の第三者に提供されます。
(3)売買の媒介等の場合、不動産情報、お名前、ご住所等の所要項目について、書面、郵便物、電話、インターネット、電子メール、広告媒体等により、下記の第三者に提供されます。
〈売買の媒介等の場合の主な提供先〉
(a)契約の相手方となる者、その見込み客。
(b)他の宅地建物取引業者。
(c)インターネット広告の掲載業者、不動産事業者団体。
(d)指定流通機構(物件登録、成約通知および同機構のデータを利用しての営業、価格査定等の実施)。
(e)登記等に関する司法書士、土地家屋調査士。
(f)融資等に関する金融機関。
(g)不動産管理等に関する管理会社。
(h)信用情報機関、不動産調査機関等。
第三者への提供は、ご本人様からのお申し出がありましたら停止いたしますが、その場合は契約の履行に支障が生じたり、情報・サービス等の提供が一部限定される場合があります。
4.個人情報の委託
ダイレクトメール、電子メール等による商品・情報・サービスの提供のために、当社と個人情報の取扱いに関する機密保持契約等を締結した相手先に、お客様の個人情報の取扱いを委託する場合があります。
5.個人情報の提供の任意性
お客様からご提供いただく個人情報の項目は、任意にご選択いただけますが、ご提供いただけない項目があった場合には、情報・サービスの提供が一部限定される場合があります。
6.個人情報の共同利用
お客様から書面や口頭でいただきました個人情報を、以下の相手先と共同利用させていただく場合があります。
(1)新築物件販売等における売主および共同販売会社
(a)共同利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号、その他上記2「個人情報を利用する目的」の(1)の利用目的に必要な範囲の項目。
(b)共同利用の目的
上記2「個人情報を利用する目的」の(1)の利用目的。
(2)ネクステージサポートグループ
(a)共同利用する個人情報の項目
お名前、ご住所、電話番号等、その他各社の利用目的に必要な範囲の項目。
(b)利用目的
各社が扱う建設、不動産、関連商品、各種サービスに関するお客様への情報提供。
ネクステージサポートグループで共同利用するお客様の個人情報につきましては、当社が責任をもって適切に管理させていただきます。
7.当社の個人情報保護指針および当社が取扱う個人情報についてのお問い合わせ窓口
(1)お客様の個人情報についてのお問い合わせ、および開示、訂正、利用停止等のお申し出は以下の窓口にご連絡ください。
(a)お問い合わせは電話、FAX、メール等でお受けいたします。
(b)訂正、利用停止、消去等の手続きは下記窓口にお申し出ください。
(c)開示等のご請求は下記窓口のみ郵送によりお受けします。
(d)お問い合わせ先
〒272-0023 千葉県市川市南八幡四丁目2番5号
株式会社ネクステージサポート お客様相談窓口
(営業時間10:00から17:00 土曜日・日曜日も対応します)
(夏季・GW・年末年始の期間は翌営業日以降の対応となります)
お客様ダイヤル 047-435-5830(不在の場合がありますので、以下のメールをご利用くださいませ)
メール kouzaotoiawase@nextage-sup.com
(2)お客様の個人情報についての開示のご請求、利用目的の通知の手続きは以下のとおりです。
(a)開示等をご希望の場合は、当社ホームページに掲載された請求書に必要事項をご記入いただき、本人確認に必要な資料とともに上記宛先までご郵送ください(郵送のみの受付とさせていただきます)。
(b)ご本人確認のうえ、すみやかに必要な調査を行い、合理的な期間内にご対応いたします。
(c)ご本人確認
運転免許証のコピー等、ご本人であることが証明できるものが必要です。
(d)手数料
1回の請求につき、1,050円(消費税込み)を下記口座までお振込みください。
振込銀行:京葉銀行
支店名:本八幡支店
種別:普通
口座番号:6702902
※恐れ入りますが、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
8.情報管理委員会の設置
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを確実に運用するため、社内に「情報管理委員会」を設置しております。
以上
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個人情報開示等請求書
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平成 年 月 日
株式会社ネクステージサポート 御中
郵便番号
住 所
氏 名
性 別 男・女
電話番号 - -
同意について□欄に「○」をご記入ください。
本人確認の手続きのために必要な書類を、貴社が利用することについて 同意する・同意しない
貴社が保有する私の個人情報について、次のとおり開示を請求します。
※必要情報について□欄に「○」をご記入ください。
開示の内容 利用目的の通知 個人情報の開示
開示にかかる 個人情報 氏名 住所 生年月日 電話・FAX番号 携帯電話番号 メールアドレス
その他( )
請求理由
◎日付および太枠内をご記入ください。
◎ご請求の際はご本人であることを確認させていただくため、運転免許証・パスポートなどの写し1通を同封してください。また、法定代理人またはご本人が委任した代理人がご請求する場合には、ご本人および代理人の運転免許証・パスポートなどの写し各1通とご本人実印押印の委任状およびご本人の印鑑証明書1通を同封してください。
◎開示等のご請求手続きのためにご提出いただいた個人情報は、ご本人および代理人のご本人確認ならびに当該ご請求への回答に必要な範囲内で利用させていただきます。
個人情報開示等請求のお手続きについて
株式会社ネクステージサポート
お客様相談窓口
当社に対して個人情報開示等請求をされる場合は、以下の内容をよくお読みいただき、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
1.ご請求方法
「個人情報開示等請求書」の太枠内に必要事項をご記入いただき、ご本人確認に必要な書類(※1ご参照)を同封のうえ、下記送付先へ郵送にてご請求いただき、別途手数料≪1,050円(消費税込み)≫を当社指定の銀行口座にお振込ください。なお、誠に恐縮ですが振込手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
■送付先≪お問い合わせもこちらへ≫
株式会社ネクステージサポート お客様相談窓口
〒272-0023 千葉県市川市南八幡四丁目2番5号
お客様ダイヤル 047-435-5830(不在の場合がありますので以下メールをご利用ください)
メール kouzaotoiawase@nextage-sup.com
(営業時間10:00から17:00 土曜日・日曜日も対応します)
(夏季・GW・年末年始の期間は翌営業日以降の対応となります)
■手数料お振込先
銀行名:京葉銀行
支店名:本八幡支店
種別:普通
口座番号:6702902
口座名義:株式会社ネクステージサポート
2.ご本人確認(※1)
請求の際はご本人であることを確認させていただくため、運転免許証・パスポートなどの写し1通を同封してください。また、法定代理人または本人が委任した代理人が請求する場合には、本人および代理人の運転免許証・パスポートなどの写し各1通と本人実印押印の委任状および本人の印鑑証明書1通を同封してください。なお、代理権の確認のためご本人に連絡し、確認させていただく場合があります。代理権が確認できない場合は開示いたしませんのであらかじめご了承ください。
3.個人情報開示等請求書における個人情報利用目的
この請求書における個人情報は開示等の請求にかかわる手続きに利用いたします。本人確認のための書類は返却いたしませんのであらかじめご了承ください。
4.手数料
請求は1回あたり1,050円(消費税込)を頂戴いたします。手数料はお振込頂き、誠に恐縮ですが振込手数料はご負担ください。なお、手数料のお振込が確認できない場合は開示できません。
5.回答について
文書にて回答のうえお客様ご本人あてに発送いたします。なお、「保有個人データ」の確認手続きで開示等書類の送付に時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。
6.不開示事由について
個人情報の保護に関する法律第25条1項および次の場合は不開示とさせていただきます。なお、不開示の場合も所定の手数料はいただきますのでご注意ください。
・開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合
・所定の請求書書類に不備があった場合
・請求書に記載されている住所、ご本人確認のための書類に記載されている住所、当社の登録住所が一致しないときなど、ご本人確認ができない場合
以上